Сегодня компании всё чаще передают часть задач внешним исполнителям, чтобы снизить нагрузку на штат, оптимизировать расходы и сосредоточиться на стратегических целях. Наиболее востребованные инструменты для этого — аутсорсинг и аутстаффинг. Несмотря на схожесть формулировок, это разные модели сотрудничества с принципиально отличающимся подходом к управлению персоналом и ответственности.
Разберём подробно, в чём заключается разница между аутсорсингом и аутстаффингом, и какой формат выбрать именно вашему бизнесу.
Аутсорсинг: передача функции «под ключ»
Термин «аутсорсинг» произошёл от английских слов out (вне) и source (источник). По сути, это привлечение внешнего ресурса для выполнения определённого процесса или задачи компании.
Проще говоря, организация передаёт конкретную функцию стороннему подрядчику и получает готовый результат.
На аутсорсинг чаще всего передают:
- бухгалтерский и налоговый учёт;
- кадровое делопроизводство;
- IT-поддержку;
- клининговые услуги;
- охрану;
- логистику;
- юридическое сопровождение.
Ключевая особенность модели — подрядчик полностью управляет процессом и несёт ответственность за итог. Заказчику важен результат, а не способ его достижения.
Например, если компания заключает договор на уборку офиса, её интересует чистота помещений к началу рабочего дня. Сколько сотрудников выйдет на объект, как будет распределена их работа и какие средства будут использоваться — решает исполнитель.
Именно поэтому, отвечая на вопрос, чем отличается аутсорсинг, можно сказать: заказчик покупает услугу или процесс целиком, не управляя персоналом напрямую.
Преимущества аутсорсинга:
- экономия на содержании штата;
- отсутствие затрат на налоги и социальные выплаты;
- снижение административной нагрузки;
- доступ к экспертам узкого профиля;
- возможность сосредоточиться на ключевых задачах бизнеса.
Однако важно тщательно выбирать подрядчика: анализировать опыт, изучать договор, проверять репутацию и систему контроля качества.
Аутстаффинг: персонал вне штата
Теперь разберёмся, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, рассмотрев вторую модель.
Слово «аутстаффинг» происходит от out (вне) и staff (персонал). Это использование сотрудников, которые формально оформлены в другой компании, но фактически работают на территории заказчика и под его управлением.
В российской практике аутстаффинг часто называют предоставлением персонала в аренду. Важно не путать его с подбором сотрудников: здесь речь идёт не о поиске кандидатов, а о передаче на определённый срок уже оформленных работников.
Существует распространённое мнение, что аутстаффинг — это вывод своих сотрудников за штат с последующим оформлением в стороннюю компанию. Однако в «чистом» виде такая схема противоречит действующему законодательству РФ. Поэтому легальная модель предполагает сотрудничество с аккредитованными организациями, которые имеют право предоставлять персонал.
Как это работает на практике?
Если компании нужны, например, разнорабочие на строительный объект сроком на 3 месяца, она заключает договор с аутстаффинговым агентством. Агентство оформляет сотрудников к себе в штат, ведёт кадровое и бухгалтерское сопровождение, начисляет зарплату и налоги.
При этом заказчик:
- ставит задачи сотрудникам;
- контролирует их рабочий процесс;
- распределяет обязанности;
- оценивает эффективность.
В отличие от аутсорсинга, здесь оплачивается фактически отработанное время конкретных специалистов.
Главный плюс — гибкость. Можно быстро увеличить или сократить численность персонала без изменения штатного расписания.
Аутстаффинг и аутсорсинг отличия: простое объяснение
Чтобы окончательно понять, чем отличается аутсорсинг и аутстаффинг, сравним их по ключевым параметрам.
1. Ответственность
- аутсорсинг — подрядчик отвечает за процесс и конечный результат;
- аутстаффинг — заказчик управляет персоналом и отвечает за организацию работы.
2. Предмет договора
- аутсорсинг — передача функции или услуги;
- аутстаффинг — предоставление сотрудников на определённый срок.
3. Управление
- аутсорсинг — сотрудники подчиняются исполнителю;
- аутстаффинг — сотрудники работают под руководством заказчика.
4. Оплата
- аутсорсинг — за результат или объём услуги;
- аутстаффинг — за рабочее время специалистов.
5. Контроль
- Аутсорсинг — клиент контролирует итог.
- Аутстаффинг — клиент контролирует процесс.
Таким образом, разница между аутсорсингом и аутстаффингом заключается прежде всего в распределении ответственности и формате взаимодействия.
Что выбрать бизнесу?
Решение зависит от задач компании.
Выбирайте аутсорсинг, если:
- нужно полностью передать процесс специалистам;
- нет ресурсов на управление функцией;
- важен гарантированный результат.
Аутстаффинг подойдёт больше, если:
- требуется временное расширение команды;
- необходимо сохранить управляемость процессов;
- нужно сократить кадровую и налоговую нагрузку;
- проект имеет ограниченный срок.
Иными словами, отвечая на вопрос, чем отличается аутсорсинг и аутстаффинг, можно сказать так: в первом случае вы передаёте задачу, во втором — получаете людей для её выполнения.
Важные юридические моменты
На российском рынке до сих пор существует путаница в трактовке терминов. Это связано с относительной «молодостью» направления и особенностями законодательного регулирования.
Работа по модели аутстаффинга должна осуществляться через аккредитованные компании, имеющие право на предоставление персонала. При заключении договора важно учитывать нормы трудового законодательства и правильно оформлять взаимодействие сторон.
При аутсорсинге следует детально прописывать в договоре:
- объём услуг;
- критерии оценки результата;
- сроки исполнения;
- ответственность сторон.
Грамотно оформленные документы минимизируют риски и делают сотрудничество прозрачным.
Главное
И аутсорсинг и аутстаффинг — эффективные инструменты оптимизации бизнеса. Они помогают снижать издержки, повышать гибкость и усиливать ключевые направления деятельности.
Главное — понимать, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, правильно оценивать потребности компании и выбирать надёжного партнёра.
ГК «Бизнес Процесс» — команда профессионалов, которая берёт на себя решение кадровых и организационных задач любой сложности.
Мы предоставляем качественные услуги по аутсорсингу и аутстаффингу персонала в кратчайшие сроки, соблюдая требования законодательства РФ.
Подберем оперативно персонал — пишите, звоните, задавайте вопросы:
- 8 800 555 10 04
- info@spboutsourcing.ru
Найдём оптимальное решение именно для вашего бизнеса.